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           Neste ano de 2007  época em que em que se enaltece a ignorância, se idolatra a vulgaridade e prevalecem os oportunistas sobre os planejadores, é comum vermos o aparecimento dos “especialistas em franquias” ou em “canais de distribuição” como se fossem bispos auto proclamados de uma nova religião.  

           Falar de franquias sem ter gerido um sistema é como ensinar natação sem nunca ter entrado na piscina, falar de casamento sem nunca ter sido casado; entretanto é o que  mais encontramos quando pesquisamos sobre este assunto no Brasil.      

       Quando falamos de modelagem de novos sistemas de franquia, não estamos falando somente de aspectos de identidade corporativa, de gestão de marcas ou de mercadologia, mas sim de um conceito mais amplo, que está baseado em políticas empresariais, em oportunidades concretas e consistentes no tempo para a geração contínua de valor aos stakeholders.      

      É comum verificarmos empresas pretendendo agir como se franqueadoras fossem, sem sequer ter obtido sucesso em sua jornada ou ainda mais surpreendente quando não sabem porque obtiveram sucesso e pretendem franquear tal ignorância na expectativa de que possam reproduzir tal sucesso.

             Um sistema de franquias  deve estar fundamentado em virtudes, seja na proposta do negócio seja na inteligência de sua exploração, oferecendo produtos e serviços desejáveis e necessários, suportados por uma relação saudável de preço e valor.            

 A solução desejada no estabelecimento de um sistema de franquias deve ter a abordagem “top down” para que a visão de negócio suportada por políticas empresariais consistentes possa gerar a admiração e a adesão efetiva dos franqueados e dos consumidores por eles atendidos.

 Luiz Alberto de Castro Wille, Engenheiro Civil, Administrador, Mestre em Administração de Negócios, Professor de Governança Corporativa na FAE Business School, membro do IBGC - Vice Presidente da Associação Comercial do Paraná.